オーナー様の声
弊社にご依頼いただいたオーナー様の声をご紹介させていただきます。
オーナー様1
現在、横浜市に1棟、町田市に1棟アパートを所有しています。以前の管理会社で2、3月の引っ越しシーズンに16部屋中1部屋しか入居が決まらず、スピードが遅く客付力に不安がありました。
トライクさんに相談後、すぐに物件調査と募集内容の提案がされ切替えた後、3ヶ月以内に満室稼働にしていただき本当に助かりました。
切替をしなければ空室が埋まらず毎月のローンの支払いが出来なかったと思うとゾッとします。
オーナー様2
以前、依頼していた管理会社では毎月定期巡回の清掃をするという事で管理料を支払っていた。特に報告書などの送付もなく、信用はしていたが、物件を見に行ったら廊下部分はゴミなど落ちており、清掃していないことが判明、ショックでした。
トライクさんを紹介していただき、すぐ切替。
毎月写真付きの報告書を提出してくれるのでしっかり巡回清掃を行ってくれている事がわかり任せて良かったです。
オーナー様3
毎月の管理料は安いが現状回復工事費用用や修繕にかかる費用が少し高いと感じていたが他社の金額が分からないので我慢していたが仲間のオーナーに相談したところ、それは高いよ!と言われてしまってトライクさんを紹介していただきました。
トライクさんは非常に良心的な金額で対応をしていただけるので支出を抑える事が出来て満足しています。
オーナー様4
トライクさんの管理範囲外の物件を別の管理会社にお願いしている時に台風の被害でアパートの屋根の一部が剝がれてしまい管理会社への対応をどうしたらいいのか確認したが慣れていないようで保険会社へ連絡して下さいとだけ言われてしまった。
トライクさんはどうしているのか確認したところ保険対応に豊富な経験が有り、結果的に保険対応はトライクさんに行っていただいて費用が0円で屋根の修繕ができました。
足場代も保険対応出来たのでせっかくでしたら外壁塗装もこれを機に実践してみてはいかがでしょうか?とご提案を受けて外壁塗装お願いしました。
トライクさんは入居者が加入している保険についても知識が有り、お部屋の中で起きたことも保険対応出来る部分は実施されている事を教えていただきました。
提案力と経験値はとても大切だなと改めて実感しました。
その節は助けてもらいありがとうございました。